Centrală telefonică

Centrala făcută pentru dispeceratele de taxi

Apelul devine comandă, stă în așteptare până se găsește mașina și se reia singur cu clientul. Gratuită pentru dispeceratele care folosesc OGO. Dacă doar îți portezi numerele la noi, primele 3 luni sunt gratuite.

Centrala, linii

2 din 4 ocupate
  • L1

    În apel· Ana

    0745 118 230, 00:41

  • L2

    Liberă

  • L3

    În așteptare· Mihai

    Caută mașina, Str. Horea 3

  • L4

    Liberă

Fiecare apel are numărul, istoricul clientului și comanda pe care o produce.

Liniile centralei, așa cum le vede dispecerul: apeluri, așteptare, reluare și comanda creată.

Ce face

O centrală care știe ce e o comandă de taxi

Nu o centrală de birou adaptată, ci una pe FreeSWITCH, legată de coada de comenzi.

01

Apelul devine comandă

Dispecerul vede numărul, istoricul și adresele clientului înainte să răspundă. Comanda se creează cu un clic, fără să tasteze adresa.

02

Așteptare până se găsește mașina

Apelul stă în așteptare cât timp se caută mașina și se reia automat cu clientul când a fost alocată. Dispecerul nu mai sună înapoi.

03

Mai mulți dispeceri pe același număr

Clienții sună la numărul pe care îl știu. Apelul ajunge la dispecerul liber, iar cele care așteaptă se văd în listă, în ordine.

04

Aceeași coadă cu comenzile din aplicație

Comanda telefonică intră în lista în care intră și comenzile din aplicația client, cu sursa pe rând. Alocarea merge după regulile dispeceratului.

Centrala, linii

2 din 4 ocupate
  • L1

    În apel· Ana

    0745 118 230, 00:41

  • L2

    Liberă

  • L3

    În așteptare· Mihai

    Caută mașina, Str. Horea 3

  • L4

    Liberă

Fiecare apel are numărul, istoricul clientului și comanda pe care o produce.

În dispecerat

Dispecerul răspunde, OGO face restul

Liniile, apelurile în așteptare și comenzile sunt pe același ecran cu harta. Nimic de tastat de două ori, nimic de sunat înapoi.

Istoric și durată pe fiecare apel

Cine a răspuns, cât a durat, ce comandă a produs. Durata apelului intră în rapoartele dispecerului.

Numere blocate

Clienții problematici nu mai ajung la dispecer. Lista de numere blocate este a dispeceratului și se întreține din panou.

Dispecer AI, când dispecerii vorbesc

Apelul care ar fi sunat ocupat poate fi preluat de Dispecerul AI, pe aceeași centrală, fără număr nou.

FreeSWITCH, fără echipament la sediu

Centrala rulează pe FreeSWITCH, pe serverele noastre. Dispecerii răspund din browser sau din telefoanele pe care le au deja, iar o pană de curent la sediu nu oprește apelurile.

Cât costă

Gratuită cu OGO. Trei luni gratis fără.

Două feluri de a o avea: inclusă în abonamentul OGO sau doar cu numerele portate la noi, pe lângă sistemul pe care îl ai acum.

Cu abonament OGO

Gratuită

Inclusă cât timp dispeceratul rulează pe OGO

Instalarea, portarea numerelor și suportul sunt incluse în abonamentul Dispecerat. Nu există o factură separată pentru centrală, oricâte apeluri ai.

  • Fără cost lunar pentru centrală
  • Portarea numerelor, făcută de noi
  • Suport direct, în română
Doar numerele portate, fără OGO

3 luni gratis

Pentru dispeceratele care păstrează sistemul actual

Îți portezi numerele pe centrala noastră și o folosești cu dispeceratul pe care îl ai. Primele 3 luni nu plătești nimic, apoi tariful se stabilește în ofertă. Dacă treci pe OGO, devine gratuită.

  • Primele 3 luni, 0 €
  • Numerele rămân ale tale
  • Trecerea pe OGO, oricând

Centrala este destinată dispeceratelor de taxi. Numerele portate rămân ale dispeceratului, iar un dispecerat care trece pe OGO nu mai plătește pentru centrală din luna următoare.

Portarea numerelor

Numărul rămâne, operatorul se schimbă

Portarea mută numerele dispeceratului de la operatorul actual la centrala OGO. Numărul este al tău prin lege, oriunde ar fi găzduit.

  • Numerele rămân ale dispeceratului
  • Clienții sună la fel, nimic de anunțat
  • Apelurile nu se întrerup în ziua portării
  • Poți reveni la operatorul vechi oricând

Portare numere

2 din 3
  • 0268 414 141 Portat, activ
  • 0368 800 800 Portat, activ
  • 0745 118 230 În curs, 2 zile

Numerele rămân ale dispeceratului. Clienții sună la fel.

01

Semnezi cererea de portare

Noi pregătim actele și le depunem la operatorul tău actual. Tu semnezi cererea și ne dai lista de numere.

02

Numerele se mută în câteva zile lucrătoare

Până în ziua portării, apelurile sună pe centrala veche. În ziua portării trec la noi, fără întrerupere pentru clienți.

03

Dispecerii răspund de a doua zi

Din dispeceratul web OGO sau din telefoanele pe care le au deja. Configurăm liniile, dispecerii și programul împreună cu tine.

Dacă vrei să păstrezi centrala actuală, OGO se integrează și cu ea. Portarea este o opțiune, nu o condiție.

Următorul pas

Mută numerele dispeceratului pe centrala OGO

Ne spui ce numere ai și câți dispeceri răspund. Pregătim portarea și îți arătăm centrala pe dispeceratul tău.

12
orașe cu dispecerat pe OGO
1 mil.+
comenzi pe lună
2.000+
șoferi activi
650+
zone configurate